Perguntas Frequentes (FAQ)

Reunimos aqui as dúvidas mais frequentes sobre a Menvo:

1. A Menvo cobra alguma taxa ou mensalidade?

Não! A Menvo é e sempre será 100% gratuita para mentorados e mentores. Nossos mentores dedicam seu tempo voluntariamente para ajudar outras pessoas a crescer.

2. Qual a duração das sessões de mentoria?

As sessões de mentoria padrão duram 45 minutos. Esse tempo é suficiente para uma conversa significativa, respeitando a agenda de todos.

3. A plataforma emite certificados de mentoria?

Sim, tanto para mentorados que participam das sessões quanto para mentores voluntários que necessitam comprovar horas de voluntariado e atividades complementares.

4. O que acontece se eu precisar cancelar uma mentoria?

Se você tiver um imprevisto, pedimos que o cancelamento seja feito com pelo menos 24 horas de antecedência, em respeito ao tempo do mentor/mentorado. Acesse seu painel e faça o cancelamento. Isso libera o horário para outro colega.

5. O que fazer se o mentor ou mentorado não comparecer?

Aguarde até 10 minutos na sala do Google Meet. Caso a outra parte não entre, encerre a chamada. O agendamento poderá ser remarcado posteriormente.

6. Quantas mentorias posso fazer por mês?

Isso depende da disponibilidade e preferência do mentor. Alguns estão abertos a encontros regulares, enquanto outros preferem encontros pontuais. Não há um limite rígido imposto, mas recomendamos agendar com moderação (por exemplo, 1 a 2 sessões por mês) para que você tenha tempo de executar os planos de ação.

7. Como me torno um mentor verificado?

Após pedir para ser mentor no seu perfil, nossa equipe revisa suas informações e responde por e-mail e no chat. Aprovado, seu perfil fica público e verificado.

8. Posso ser mentor e mentorado ao mesmo tempo?

Sim! Você pode ter ambos os perfis na plataforma. Muitos profissionais buscam mentoria em áreas específicas enquanto mentoram em suas áreas de expertise.

9. Minhas informações estão seguras?

Sim, levamos privacidade e segurança muito a sério. Suas informações pessoais são protegidas e compartilhadas apenas com quem você decidir se conectar.

10. Como funciona para organizações (ONGs e empresas)?

ONGs, institutos e empresas com programas de voluntariado podem ter uma página na Menvo para conectar as pessoas que atendem - ou seus colaboradores - com mentores voluntários, gratuitamente. Fale com nossa equipe para criar a página da sua organização.